Ser persona responsable d’un expedient implica tenir un paper clau en la gestió i seguiment del procés administratiu associat a l’expedient. La responsable és la que ha estat designada per supervisar, coordinar i assegurar que totes les activitats relacionades amb l’expedient es realitzin de manera eficient i conforme als requisits establerts.

 

L’acció d’assignar una responsable a l’expedient és una nova funcionalitat que ajuda a organitzar el procés de treball. Cal tenir en compte que pot no tenir accés previ a l’expedient: sinó que és en nomenar-la que li compartirem l'expedient.

 

Per aprofitar al màxim aquesta funcionalitat, tingues en compte els punts següents:

 

  • Qualsevol persona usuària que tingui accés a l’expedient pot assignar o canviar la persona responsable, inclòs autoassignar-se responsable.

  • Cada expedient només pot tenir una responsable assignada, però es pot canviar quan calgui.

  • Pots accedir als tràmits dels expedients dels quals ets responsable des de la barra de filtres.

  • Quan assignes una persona responsable, també comparteixes l’expedient amb aquesta usuària.

 

Troba informació relacionada a:
ET - Què és l'Espai de tramitació?
ET - Qui pot compartir un expedient?