Copiar enllaç
1. Què és?
L’Espai personal és l'àrea d’EACAT on, com a persona usuària, pots gestionar la teva informació personal; configurar alguns aspectes de la plataforma al teu gust; comunicar-te amb les teves persones gestores; i consultar els serveis de tramitació interadministrativa i els Serveis AOC als quals ja tens accés. També, pots sol·licitar l’accés a un servei nou des d’aquesta secció.
2. Com hi pots accedir?
Per accedir a l'Espai personal:
-
Entra a EACAT
-
Clica sobrel’avatar de la teva entitat
-
Selecciona account_circle Espai personal al menú desplegable
Qualsevol persona usuària d'EACAT hi pot accedir.
3. Què hi pots fer?
Consultar dades, editar informació personal, gestionar els avisos, contactar amb les persones gestores i sol·licitar accés a serveis.
4. Gestió de dades i preferències
A la secció General pots editar les dades personals i les dades de contacte; canviar la teva contrasenya; seleccionar l’entitat per defecte; configurar els avisos, les preferències de tramitació i les ajudes contextuals sobre les diferents funcionalitats. També pots examinar a quins grups de tramitació pertanys i la informació del Registre de funcionaris habilitats (RFH).
5. Contacta amb els gestors
A la secció Gestors pots consultar i contactar amb les persones gestores de la teva entitat per correu electrònic.
6. Consulta i gestió de serveis
A la secció Serveis consulta els serveis a través dels filtres i sol·licita'n l'accés, si escau. També, pots consultar els permisos dels serveis AOC (EACAT Tràmits, eNotum, etc.) a la secció Serveis AOC.
7. Gestió dels avisos
A la secció General pots configurar el sistema d’avisos i més específicament, si escau, a les seccions Serveis, en el cas dels serveis de tramitació interadministrativa; i Serveis AOC, en el cas e-TRAM, e-FACT i SIR; sempre que hi tinguis accés.
8. Què puc fer i on?
En aquesta taula t'indiquem què pots fer a l'Espai personal i en quina secció ho trobaràs.