1. Tipus de formularis a EACAT Tràmits

Podem classificar els formularis que utilitza EACAT Tràmits per als seus tràmits segons diversos aspectes:

  1. La tecnologia
  2. Des d'on s'inicien
  3. El seu estat

 

a) Segons la tecnologia dels formularis trobem els següents:

  • Formularis PDF, es desenvolupen en format PDF i, en iniciar-los, es descarreguen al teu dispositiu, on s'emplenen i se signen. Segons el sistema d'enviament es distingeixen dos tipus:
    • Autoenviables, incorporen el botó Enviar que permet trametre el formulari directament des del teu dispositiu.
    • No autoenviables: s'han d'enviar a través de l'Oficina de registre d'EACAT Tràmits.

    Un cop el tràmit s'ha enviat i finalitzat, ambdós tipus de formularis es poden visualitzar a les safates de tramitació finalitzada (Rebuda, Enviada i Rebuda i enviada.

    •  

  • Formularis web, fets amb tecnologia HTML, s’emplenen directament des del navegador, sense necessitat de descarregar cap fitxer. Per consultar correctament el rebut de la tramitació, és recomanable disposar d’Adobe Acrobat actualitzat. De formularis web n’hi ha de 3 tipus:
    • Formularis web de la Generalitat, desenvolupats en tecnologia HTML5. Quan inicies un tràmit d'aquest tipus, estàs sortint d'EACAT per accedir a la plataforma de formularis de la Generalitat, des d’on fas tota la tramitació.
    • Formularis web del Consorci AOC, desenvolupats en tecnologia HTML. En iniciar un tràmit amb un formulari d'aquest tipus, et redirigeix a la plataforma EACAT Clàssic, on es fa tota la tramitació.

    Els formularis web, tant de la Generalitat com del Consorci AOC, es mostren a les safates segons el seu estat:
    • En esborrany, si encara s’estan editant.
    • Per signar, si estan pendents de signatura.
    • Rebuda, Enviada o Rebuda i enviada, un cop finalitzats.

    Properament, es faran nous formularis web del Consorci AOC amb tecnologia HTML, actualitzats i més usables. Es tramitaran completament dins d’EACAT. Un primer exemple d’aquest tipus de formularis són els que utilitza la nova tramesa massiva.

     

    b) Segons on s'inicien els formularis dels tràmits d'EACAT trobem:

    • Inicials, que inicien un expedient i es tramiten des del Catàleg de serveis i tràmits.
    • De resposta, que donen continuïtat a un expedient i es tramiten des de l’Espai de tramitació.

     

    c) Segons l'estat dels formularis dels tràmits trobem:

    • Finalitzats (enviats o rebuts).
    • Finalitzats (esborranys i pendents de signatura).

     

    2. Circuits dels diferents formularis

    Tot seguit expliquem els circuits de tramitació dels diferents formularis:

    • Formularis PDF
    • Formularis web de la Generalitat (HTML)
    • Formularis web del Consorci AOC (HTML)
      • Formularis web d'EACAT Clàssic
      • Formularis web nous

     

    2.1 Formularis PDF

    ET · Tractament 2.png

     

    • Els formularis en format PDF, corresponents a un tràmit poden ser inicials, descarregats des el Catàleg de serveis i tràmits, o de resposta, descarregats des de l'Espai de tramitació.

    • S'emplenen i se signen al teu dispositiu. Obres l’arxiu, l’emplenes, el signes i l’envies. El rebut del tràmit amb la informació dels registres d’entrada i sortida de cada entitat, t’apareix en acabar-se d’enviar.

    • Un cop signats, s'envien automàticament, si són autoenviables; i, si no ho són, es trameten a través de l'Oficina de registre.

    • Els tràmits enviats es visualitzen com a finalitzats a la safata Enviada de l'Espai de tramitació.

     

    Troba informació relacionada a ET - Què és l'Oficina de registre?

     

    2.2 Formularis de la Generalitat

    ET · Tractament 2.png

     

    • Els formularis de la Generalitat (HTML) corresponents a un tràmit poden ser inicials, si s'inicien des del Catàleg, o de resposta, si s'inicien des de l'Espai de tramitació.

    • En començar un tràmit t’apareix la finestra Iniciar tràmit per indicar-te que estàs sortint d’EACAT i accedint a la plataforma de formularis de la Generalitat de Catalunya, des d'on pots emplenar-lo, desar l’esborrany per continuar en un altre moment o enviar a signar i signar i enviar. En aquesta finestra cal que indiquis l’assumpte de forma concisa i premis Iniciar.

    • Si ets la persona editora, pots emplenar el formulari i desar-lo a En esborrany per continuar-lo més endavant. Quan estigui llest, prem Enviar a signar si l’ha de signar una altra persona o, si també ets la persona signant, Envia (signatura ordinària) o Envia i signa (signatura avançada amb T-CAT o similar) per finalitzar-lo.

    • Si només ets la persona signant, ves a la safata Per signar per revisar el tràmit. Des d’allà podràs Tornar a esborrany perquè s’hi facin modificacions o bé Envia (signatura ordinària) o Envia i signa (signatura avançada). En aquest darrer cas, hauràs de seleccionar el certificat digital T-CAT o equivalent al Signador.

    • En acabar-se d’enviar, sortirà el rebut del tràmit, amb la informació del registre d’entrada i sortida.

    • Per a més informació consulta ET - Com es tramiten els formularis HTML de la Generalitat?

     

    2.3 Formularis del Consorci AOC

    2.3.1 Formularis web d'EACAT Clàssic

    ET · Tractament 2.png

     

    • Els formularis del Consorci AOC (HTML) corresponents a un tràmit poden ser inicials, si s’inicien des del Catàleg; o de resposta, si s'inicien des de l'Espai de tramitació.

    • Un cop iniciat el tràmit, apareix la finestra Iniciar tràmit que t'indica que estàs sortint d'EACAT per accedir a EACAT Clàssic, des d'on pots emplenar les diferents seccions, desar l’esborrany per continuar en un altre moment o enviar a signar i signar i enviar.

    • Si ets la persona editora, pots emplenar el formulari i, si cal, seleccionar les persones signants preferents. Si encara no l’has acabat, prem Desa esborrany perquè es guardi a la safata En esborrany. Quan estigui llest, prem Envia a signar. Si també tens permís de signatura, pots prémer Revisa per tornar a editar el tràmit, si cal esmenar-lo, i tornar-lo a enviar a signatura; o prémer Signa, per signar-lo amb el certificat digital T-CAT o equivalent.

    • Si només ets la persona signant, ves a la safata Per signar, on trobaràs els tràmits pendents de signatura, en mode lectura; des d’allà podràs revisar-los i retornar-los a l’estat d’esborrany perquè s’hi facin modificacions, o bé signar-los amb el certificat digital T-CAT o equivalent.

    • El rebut del tràmit i la documentació associada pot trigar uns minuts a acabar-se de consolidar, després d’haver signat el tràmit.

    • Mentre el tràmit no s’hagi finalitzat, es pot consultar a En esborrany (mode edició) o Per signar(mode lectura). Un cop enviat, es troba a la safata Enviada.

     

    2.3.2 Formularis web nous

    Properament, es faran nous formularis web amb tecnologia HTML actualitzats i més usables, que es realitzaran completament des de la nova plataforma EACAT.

    Actualment, tot i tractar-se d'un servei genèric, existeix un formulari realitzat amb aquesta tecnologia que és el servei de la tramesa massiva. Aquest servei es genera d'una forma diferent i es consolida a la safata Enviada de l'Espai de tramitació. Una característica específica és el tipus de documentació associada al tràmit que genera un cop es tramita.

     

    3. Diferent tipus de documentació associada als formularis

    Quan es realitza un tràmit a EACAT Tràmits, es genera automàticament documentació associada en funció del tipus de formulari utilitzat. Trobaràs aquesta informació a ET - Quin tipus de documents es generen en funció del tipus de formularis?

     

    Troba informació relacionada a:

    CST - Com inicies una tramitació electrònica?
    ET - Com pots respondre un tràmit?
    ET - Què és l'Espai de tramitació?
    SG - Què és la tramesa massiva?