En el proceso de activación y desactivación de los buzones es importante considerar los diferentes momentos que se pueden experimentar y sus implicaciones:
1. Buzones desactivados
Todas las personas usuarias de la entidad tienen total acceso a los servicios.
2. Buzones activados
Se crea el buzón global, que incluye todos los servicios sin usuarios y usuarias asignadas.
Se crean los buzones concretos para asignar a las personas usuarias, servicios y, en su caso, unidades organizativas.
3. Desactivación de los buzones
Se devuelve al momento 1, donde todas las personas usuarias tienen acceso libre a los servicios.
4. Reactivación de los buzones
Se devuelve al momento 2 y se restablecen los buzones con la misma configuración de la activación.

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