Este proceso sólo puede realizarse con DNI español o TIE vigentes

A continuación te facilitamos los pasos para obtener el idCAT Certificado por Internet.

1. Accede a https://ciutada.idcat.aoc.cat/ca/solicitar

Escoge la opción de obtención mediante vídeo-identificación en caso de que dispongas de DNI español o TIE.

2. Acepta las condiciones del servicio

Una vez iniciado el proceso será necesario aceptar las condiciones de la vídeo-identificación y del certificado digital que se obtendrá.

3. Rellena el formulario con tus datos personales

A continuación hay que informar:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Número de tu teléfono móvil.

  • Código personal: crea un código que posteriormente necesitarás para la descarga del certificado.

datos personales

4. Verifica tu identidad

Una vez introducidos los datos, se enviará un código SMS al teléfono indicado que deberás informarte para continuar el proceso.

verificación de identidad

5. Empieza con la vídeo-identificación

1. Recibirás un correo electrónico con un enlace (si no lo recibes revisa la carpeta de spam). También puedes hacerlo escaneando el código QR que aparece en la pantalla.
2. Accede al enlace desde tu teléfono móvil, tableta u ordenador* y comienza el proceso de vídeo-identificación.
3. Permite el acceso a la cámara . El sistema te hará realizar diferentes fotografías de tu documento, de tu cara…
4. Sigue los pasos del asistente para finalizar la vídeo-identificación

*Compatibilidad

Los navegadores compatibles de forma general por el proceso de vídeo-identificación son Google Chrome, Edge y Safari.

El proceso de vídeo-identificación no es compatible con Iphone+navegador Chrome. Se puede realizar con Safari o Edge.

Las últimas versiones de Firefox bloquean los permisos de la cámara y no permite su finalización.

6. Espera la verificación de la identidad por parte de un operador

Finalizado el proceso, un operador te confirmará la verificación de tu identidad a través de un correo electrónico en un plazo de 48 horas (de lunes a viernes, excepto festivos).

7. Acepta la solicitud del idCAT Certificado

Tendrás que pulsar “Aceptar la solicitud idCAT” en el correo recibido. Dispondrás de 30 días para aceptarla. Una vez realizado recibirás un nuevo correo electrónico para descargar el certificado.

Si ya disponías de un idCAT Certificado vigente, cuando aceptes quedará revocado.

8. Descarga e instala el idCAT Certificado

Para finalizar con el proceso y tener tu idCAT Certificado en funcionamiento sigue los pasos indicados en Cómo descargar e instalar el idCAT Certificado.