Sí. El diagnóstico de la organización es un requisito esencial. Proporciona una clara visión de la situación real de la organización y orienta las decisiones del Equipo Impulsor. Es el punto de partida que permite entender cómo funciona el ente y qué ajustes habrá que realizar para adaptarlo al modelo.

Debería contemplar, como mínimo:

  • La estructura y funcionamiento de la organización: para identificar unidades de trabajo, responsabilidades y circuitos existentes.

  • El estado de la gestión documental: por conocer el grado de ordenación y digitalización, así como la madurez de los instrumentos de gestión documental.

  • Los procedimientos para analizar cómo se tramitan actualmente y determinar dónde deben incorporarse los flujos genéricos de Eset.

  • Los sistemas de información e integraciones disponibles: para asegurar que la infraestructura tecnológica puede apoyar el modelo.

  • La coordinación y relaciones internas: detectar puntos críticos, dependencias y necesidades de mejora transversal.