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Informations de base sur la protection des données :

  • Nom de l'activité de traitement : gestion des personnes utilisant le service d'accompagnement.
  • Responsable du traitement :: Direction du Consortium Administration Ouverte de Catalogne, c/ Salvador Espriu, 45-51. 08908 L’Hospitalet de Llobregat, ​​rpd@aoc.cat.
  • Finalité du traitement: gestion des demandes d'assistance des utilisateurs des services AOC et réalisation d'enquêtes sur le degré de satisfaction du service d'assistance proposé.
  • Base légale : traitement nécessaire à l'accomplissement d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de la puissance publique conférée au responsable du traitement (RGPD : 6.1.e).
  • Destinataires: aucun transfert de données.
  • Droits des personnes concernées: demander l'accès, la rectification ou la suppression des données, et limiter ou s'opposer au traitement.

Informations complémentaires: Si vous souhaitez étoffer ces informations, vous pouvez consulter le lien suivant :gestion des personnes utilisant le service d'assistance.

Horaires : Nous vous servons toute l'année, du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00, sauf les jours fériés

Téléphones : 900 90 50 90 (gratuit) / 931 223 223 (appels de l'extérieur)