EGSA - Què són els grups d'usuaris?

1. Què és un grup d’usuaris?

És un conjunt de persones usuàries que s’uneixen per compartir un expedient de tramitació interadministrativa i per estar vinculades a una etiqueta determinada. Aquesta etiqueta permet organitzar i gestionar millor les persones que en formen part.

2. Per què serveix?

Els grups permeten:

• Compartir expedients entre diferents persones.
• Organitzar les persones entorn d’una etiqueta o nom comú per facilitar-ne la gestió.

3. Qui el crea?

Només pot crear grups la persona que disposa del permís de Gestió de l’entitat; és a dir, la gestora de l’entitat.

4. Com ho has de fer?

Crea un grup anant a:

1. Administració > Serveis AOC
2. Serveis AOC > Grups
3. Fes clic al botó Crear grup

5. Com pots afegir-hi persones usuàries?

Un cop creat el grup, pots afegir-hi persones de dues maneres:

• Individualment
• Mitjançant la importació d’un arxiu

Per afegir usuàries individualment, pots fer-ho de dues formes:

• Administració > Serveis AOC > Grups > Usuaris.
• Administració > Serveis AOC > Usuaris > Grups. 

Selecciona la persona i afegeix-la als grups que correspongui. Cal repetir el procés per a cada persona que vulguis afegir.

Per importar usuàries a un grup mitjançant un arxiu,  segueix aquests passos:

1. Accedeix a Administració > Serveis AOC > Grups
2. Selecciona el grup on vols importar les usuàries.
3. Prem la icona ... > Importar usuaris
4. Selecciona un dels arxius: Usuaris o Usuaris sense assignar. Decideix si vols importar totes les usuàries disponibles o aquelles que encara no estan assignades.
    
   • Usuaris, es baixa una plantilla buida de nom usuaris-bustia-exemple.csv, per omplir amb l'Identificador (NIF o NIE) i el Nom (nom i cognoms).
   • Usuaris sense assignar, es baixa una plantilla de nom usuaris-bustia-disponible.csv amb tots els usuaris que no estan a la bústia; i per cada usuari l'Identificador (NIF o NIE) i el Nom (nom i cognoms).
5. Descarrega la plantilla corresponent.
6. Prepara una de les plantilles. Només es permeten arxius CSV i separats per punt i coma (;). Recorda que has de deixar la primera línia sense modificar, amb els noms dels camps que et venen per defecte.
7. Puja l'arxiu preparat amb les dades d'importació i automàticament ho veuràs en el llistat de grups.
8. Revisa el resum d'importació per assegurar-te que tot s'ha carregat correctament.

6. Quines accions més pots fer amb els grups?

Administració > Serveis AOC > Grups i trobaràs accions en dos llocs diferents:

• Des la icona d’opcions … del llistat de grups, pots Exportar grups si ja n’has creat algun.
• Després de seleccionar un grup determinat, ves a la icona d’opcions … del grup i podràs:
  • Editar nom, per canviar-lo.
  • Exportar usuaris, per disposar en un arxiu de les persones usuàries que conformen el grup.
  • Importar usuaris, per poder-ne afegir a través d’un arxiu.
  • Eliminar grup

7. Quins són els teus grups?

Qualsevol persona usuària pot veure els grups als quals pertany des de:

• Espai personal > General > Grups