Contacta amb Suport AOC

Fes clic a l'opció que es correspongui amb el suport que necessites:

Tinc dubtes sobre com obtenir una nova T-CAT

Per sol·licitar una T-CAT, la petició l’ha de fer l'organisme públic on treballes a través dels responsables corresponents (RRHH, TIC, etc.). Per tant si necessites una T-CAT has de parlar amb els teus responsables per tal que la gestionin.

Més informació: Sol·licitud de certificats digitals a través d'EACAT

Tinc dubtes sobre com revocar un certificat T-CAT

La revocació de la T-CAT la pot fer el propi titular o el responsable de servei de certificació de l'organisme subscriptor.

Consulta com fer la revocació a Com revocar una T-CAT?

Vull saber quins certificats ofereix l'AOC

Al Catàleg de certificats digitals de l'AOC trobaràs la relació de certificats que l'AOC ofereix tant per les administracions com per la ciutadania

Més informació: Sol·licitud de certificats digitals a través d'EACAT

Tinc dubtes sobre la instal·lació i ús del certificat T-CAT (signar PDFs, signar en aplicacions..)

Si tens dubtes amb l'ús del teu certificat, et recomanem que consultis els articles relatius a l'ús del certificat on trobaràs diferents preguntes freqüents sobre com signar un PDF, quins usos te la T-CAT, com amagar el DNI de la imatge de la signatura al PDF..etc

Si tens dubtes amb la instal·lació del certificat, et recomanem que consultis els articles relatius a la instal·lació del certificat on trobaràs diferents manuals d'ús, primers passos amb la T-CAT en targeta, com descarregar i instal·lar la T-CAT en programari, com exportar-la... etc.

Tinc dubtes sobre el lliurament de certificats del meu organisme

El lliurament dels certificats de l'organisme el realitza el Responsable de servei des de la Carpeta del subscriptor.

Per a més informació et recomanem que consultis els articles relatius al lliurament de certificats on trobaràs informació sobre les tasques del responsable del servei de l'organisme, com accedir a la carpeta de subscriptor, procediments d'arxiu i seguretat... etc.

Necessito més ajuda amb el servei de certificació digital T-CAT
telefon
Telèfon

Pot haver-hi temps d'espera

900 90 50 90 (gratuït)
931 22 32 23 (trucades des de l'exterior)

Chat Parlem

Hola!
Abans de xatejar, una mica d’informació sobre protecció de dades:

Responsable: Direcció gerència del Consorci AOC
Finalitat: Gestionar les peticions de suport de les persones usuàries dels serveis
Drets: Accedir, rectificar, suprimir, limitar el tractament i portar les dades
Més informació: a "Persones usuàries del servei de suport" del Registre d'Activitats de Tractament de l'AOC