Esta pregunta frecuente recoge las actuaciones relacionadas con la solicitud, renovación y gestión del certificado de sello electrónico del AOC , que es necesario para acceder a los servicios de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) a través de Via Oberta.

El certificado de sello electrónico es el elemento que identifica tu ente y te permite acceder y consumir datos de los servicios web, por eso es imprescindible disponer de uno y mantenerlo siempre vigente.

¿Cuándo se debe gestionar el certificado de sello electrónico?

Deberás gestionar el certificado en los siguientes casos:

  • Cuando el tuyo no dispone de certificado y debes solicitarlo por primera vez.

  • Cuando el certificado está a punto de caducar y debe renovarlo.

  • Cuando necesitas obtener la clave pública del certificado para informarla en un trámite con la AEAT.

Importante: Estas actuaciones se gestionan a través del AOC y son previas o complementarias a los trámites que deberás realizar con la AEAT.

¿Cómo se tramita cada caso?

En función de tu situación, deberás seguir la pregunta frecuente correspondiente:

Recordatorio final

  • La gestión del certificado en AOC es un paso clave para que los servicios de la AEAT funcionen correctamente

  • El certificado de sello electrónico debe estar vigente para poder acceder a los servicios de la AEAT.

  • Si el certificado no está vigente o no está informado correctamente, no podrás acceder a los servicios , aunque el tuyo nos disponga de autorización.

  • Asegúrate de que la clave pública del certificado coincide con el certificado que tienes autorizado en la AEAT.

  • Es recomendable que planifiques la renovación con antelación , teniendo en cuenta los plazos de emisión del certificado por parte del AOC.

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