1. ¿Qué son los formularios web de la Generalidad?
La Generalidad de Cataluña, en la tramitación con otras administraciones públicas a través de EACAT, utiliza diferentes tipos de formularios según la tecnología utilizada:
Formularios PDF
Formularios web (HTML5)
Los formularios web, hechos con tecnología HTML5, se rellenan directamente desde el navegador, sin necesidad de descargar ningún archivo. Sin embargo es recomendable disponer de Adobe Acrobat actualizado para poder abrir y consultar correctamente el acuse de recibo o recibo (el ticket de la documentación generada automáticamente), que se genera una vez finalizada la tramitación.
Estos formularios ofrecen una experiencia más ágil y sencilla.
Recuerda que cuando inicias un trámite HTML de este tipo, estás saliendo de EACAT para acceder a la plataforma de formularios de la Generalidad de Cataluña.
2. ¿Qué requisitos se deben cumplir para tramitarlos?
Para tramitar un formulario web de la Generalitat, con tecnología HTML5 es necesario:
Disponer del permiso básico de EACAT. Puedes consultar tus permisos dentro de EACAT en Espacio personal > Servicios AOC > EACAT Trámites. Si no lo tienes asignado, ponte en contacto con la persona gestora de tu entidad para solicitarlo. Si debes ser persona firmante de algún trámite solicita también el permiso de firma.
Tener acceso al servicio correspondiente. Si no dispone, debes solicitarlo a tu gestora desde el Espacio personal > Gestores > busca la persona gestora y envíale un correo.
Disponer de un certificado digital T-CAT de trabajador público, si el formulario del trámite que debes firmar requiere firma avanzada. Es la entidad prestamista del servicio quien decide el tipo de firma que deben llevar los trámites que lo componen.[PM1.1] Por tanto, la T-CAT es necesaria para firmar algunos formularios. Para más sobre el tipo de firma de este tipo de formularios ve al punto 5.
Recuerda que si eres persona usuaria de más de una entidad dentro de EACAT, asegúrate de haber utilizado la T-CAT correspondiente a la entidad con la que debes tramitar, si te has identificado con la T-CAT.
3. ¿Qué estados tienen estos trámites?
Los trámites realizados con formularios web de la Generalidad (HTML5) pueden tener dos estados:
Tramitación finalizada : el trámite ya ha sido enviado. Lo encontraremos en las bandejas Enviada , Recibida o Recibida y enviada .
Tramitación no finalizada : el trámite aún no se ha enviado. Lo encontraremos en una de estas dos bandejas:
En borrador : el formulario todavía se está editando.
Para firmar : el formulario en borrador se ha enviado a firmar y se encuentra pendiente de firma, esperando que alguna persona usuaria con permiso lo firme.
4. ¿Cómo puedes tramitarlos?
4.1 ¿Cómo puedes acceder a los trámites?
En EACAT Trámites, puedes encontrar 2 tipos de trámites:
Iniciales , sirven para iniciar un expediente y se tramitan desde el Catálogo de servicios y trámites.
De respuesta , sirven para dar continuidad al expediente y se tramitan desde el Espacio de tramitación.
Los trámites realizados con formularios web de la Generalitat pueden ser tanto iniciales como de respuesta. En ambos casos, el formulario se cumplimenta y envía desde la plataforma de formularios de la Generalitat.
Cuando pulsas Iniciar en un trámite de este tipo, se muestra una ventana informativa que te avisa de que saldrás de EACAT y accederás a la plataforma de la Generalitat. En esta misma ventana, debes indicar el asunto del trámite y volver a pulsar Iniciar para abrir el formulario y completarlo.
4.2 Tramitación: trámites iniciales
Si se trata de un trámite inicial, ve al Catálogo de servicios y trámites, busca el servicio que quieres utilizar y haz clic sobre él.

Pulsa Iniciar en el trámite para empezar el expediente.

Se abre la ventana Iniciar trámite. Rellena el asunto y pulsa el botón Iniciar. Esta ventana te indica que estás saliendo de EACAT y entra en la plataforma de formularios de la Generalitat.

En el área privada marca Persona vinculada a una empresa, organización o ente público y pulsa Enviar.

A partir de aquí diferenciaremos entre:
Si eres la persona editora del formulario , tienes asignado el permiso básico de EACAT Trámites. Por tanto, podrás iniciar y continuar el trámite. Los pasos a seguir son:
1. Rellena el formulario.
2. Si todavía no lo has terminado o lo quieres continuar más adelante, pulsa Guardar el borrador. El trámite se guardará en la bandeja En borrador.
3. Cuando el formulario esté listo para firmar:
Pulsa Enviar a firmar si tiene que firmarlo otra persona.
0005_Botonera_UsuariBasicNomes
Si también eres la persona firmante, podrás:
Volver a borrador, si es necesario realizar modificaciones.
00003_Botonera_FirmaAvanzada_VolverBorrador
Envía, si el formulario requiere firma ordinaria, o Envía y firma, si requiere firma avanzada (T-CAT), para finalizarlo.
00001_Botonera_Firma Ordinaria
Si sólo eres la persona firmante , tienes asignado el permiso de firma de EACAT Trámites. Los pasos a seguir son:
4. Ir a la bandeja Para firmar para abrir y revisar el contenido del trámite.
0006_Tramit_SafataPerSignar Y podrás:Volver a borrador, si es necesario realizar modificaciones. Y posteriormente, deberemos esperar a que la persona editora haga las enmiendas necesarias y volver al punto 4.
Envía, si el formulario requiere firma ordinaria, o Envía y firma, si requiere firma avanzada (T-CAT).
00002_Botonera_FirmaAvanzada
Ten en cuenta que, si sólo tienes el rol de persona firmante y devuelves el trámite a En borrador, no podrás volver a enviarlo a firmar. La persona editora tendrá que hacer las modificaciones necesarias y enviártelo de nuevo a la bandeja Para firmar.
Una vez enviado, aparecen los datos básicos del trámite y puedes descargarte el recibo de registro en tu dispositivo (pulsando Descarga el recibo de registro).

También, te puede descargar el recibo de registro desde la documentación del trámite (ticket), si entras en el trámite en el Espacio de tramitación.

• Puedes visualizar el trámite finalizado en la bandeja enviada del Espacio de tramitación.

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