A account_circle Espai personal > General > Preferències pots personalitzar diferents opcions que t'ajuden en l'ús d'EACAT: 

1. Entitat per defecte

  • Si ets usuari de més d'una entitat, pots escollir quina vols que aparegui per defecte en accedir a EACAT.

  • Per fer-ho: prem Editar, selecciona l'entitat i desa els canvis.

2. Avisos

  • Permet activar o desactivar els avisos relacionats amb els serveis del Consorci AOC (EACAT Tràmits, e-TRAM, e-FACT i SIR) als quals tens accés.

  • Els pots configurar segons les teves necessitats perquè només rebis la informació que et sigui útil.

3. Tramitació

  • Comprovar l'existència de signant preferent
     

    • Defineix si vols que aparegui un quadre informatiu en enviar a signar un tràmit, que et permet escollir la persona signant preferent.

    • Pots marcar “no tornar a mostrar” perquè deixi d'aparèixer.

FAQ 12 EP Punto 2 _ FAQ 14 EP.png

 

  • Veure l'explicació sobre la persona responsable d'expedient
     

    • Quan iniciïs el primer tràmit d'un expedient, es mostrarà un quadre explicatiu sobre la persona responsable d'expedient.

    • Pots desactivar-lo marcant “no tornar a mostrar” i tornar-lo a activar quan vulguis.

FAQ 12 EP Punto 3 _ FAQ 15 EP.png

4. Ajudes contextuals dins de les funcionalitats

A les diferents funcionalitats d’EACAT trobaràs ajudes contextuals amb accés al manual i al videotutorial per facilitar l’ús del nou EACAT.

 

Aquestes ajudes estan disponibles a:

  • Pàgina d'Inici

  • Catàleg de serveis i tràmits

  • Espai de tramitació

  • Administració d'EACAT Tràmits

  • Administració de serveis AOC

 

Pots tancar cada ajuda puntualment des de la icona close_small. Si vols desactivar-la de manera definitiva en una funcionalitat concreta, activa l'interruptor toggle_on associat i prem close_small.

 

En qualsevol moment, pots tornar activar totes les ajudes contextuals de cop des de General > Preferències > activar Ajudes toggle_on i prem close_small .