Aquest procés només es pot realitzar amb DNI espanyol o TIE vigents

 

A continuació et facilitem els passos per obtenir l'idCAT Certificat per internet.

 

 

1. Accedeix a https://ciutada.idcat.aoc.cat/ca/solicitar 

Escull l'opció d'obtenció mitjançant vídeo-identificació en cas que disposis de DNI espanyol o TIE.

 

2. Accepta les condicions del servei

Un cop iniciat el procés caldrà acceptar les condicions de la vídeo-identificació i del certificat digital que s'obtindrà.

 

3. Emplena el formulari amb les teves dades personals
 

A continuació cal informar:
 

  • Nom i cognoms.

  • Correu electrònic.

  • Número del teu telèfon mòbil.

  • Codi personal: crea un codi que posteriorment necessitaràs per a la descàrrega del certificat.

dades personals

 

4. Verifica la teva identitat

Un cop introduïdes les dades, s’enviarà un codi SMS al telèfon indicat que hauràs d’informar per continuar el procés.

verificació d'identitat

5. Comença amb la vídeo-identificació

 

1.    Rebràs un correu electrònic amb un enllaç (si no el reps revisa la carpeta de correu brossa). També ho pots fer escanejant el codi QR que apareix en la pantalla. 
2.    Accedeix a l’enllaç des del teu telèfon mòbil, tauleta o ordinador* i comença el procés de vídeo-identificació.
3.    Permet l’accés a la càmera. El sistema et farà fer diferents fotografies del teu document, de la teva cara…
4.    Segueix els passos de l'assistent per finalitzar la vídeo-identificació
 

 *Compatibilitat

Els navegadors compatibles de manera general pel procés de vídeo-identificació són Google Chrome, Edge i Safari.

El procés de vídeo-identificació no és compatible amb Iphone+navegador Chrome. Es pot realitzar amb Safari o Edge. 

Les darreres versions de Firefox bloquegen els permisos de la càmera i no permet finalitzar-lo.
 

 

6. Espera la verificació de la identitat per part d'un operador

Un cop finalitzat el procés, un operador et confirmarà la verificació de la teva identitat a través d'un correu electrònic en un termini de 48 hores (de dilluns a divendres, excepte festius).

 

7. Accepta la sol·licitud de l’idCAT Certificat

Hauràs de prémer “Accepta la sol·licitud idCAT” en el correu rebut. Disposaràs de 30 dies per acceptar-la. Un cop fet rebràs un nou correu electrònic per descarregar el certificat.

Si ja disposaves d'un idCAT Certificat vigent, quan acceptis quedarà revocat.

 

8. Descarrega i instal·la l’idCAT Certificat

Per finalitzar amb el procés i tenir el teu idCAT Certificat en funcionament segueix els passos indicats a Com descarregar i instal·lar l’idCAT Certificat.