Requisitos previos a la solicitud del servicio

Requisitos personales: para obtener la T-CAT será necesario que el futuro titular esté laboralmente vinculado con la administración pública catalana que solicita la T-CAT en su nombre.

Requisitos funcionales: en el caso del personal de las administraciones, es necesario que el ente solicitante de su certificado sea usuario del EACAT

En caso de que sea un ente sanitario (Red SISCAT, Histórica Clínica Compartida, Receta Electrónica, etc) y necesita un certificado de aplicación sólo tiene que rellenar el formulario de certificados de aplicación que encontrará en Formularios de solicitud de T-CAT y lo envíe a través de la __TRA__4 genérica” para que sea gestionado. (Importante, no es necesario que solicite la adhesión al EACAT)

Requisitos técnicos: consulte el Portal de apoyo de la T-CAT

También tiene disponible la Guía completa del servicio de certificación digital

Proceso de solicitud/renovación

La emisión de certificados digitales es una de las funciones del Consorcio AOC, dirigida a proveer de certificados digitales a las administraciones públicas catalanas.

El resumen de los pasos a seguir es el descrito en las opciones de abajo en función del caso concreto:

Opción 1: El ente es usuario del EACAT y tiene certificados digitales del Consorcio AOC

  • Acceder al EACAT: Trámites/prestador Consorcio AOC/AOC-Servicio de certificación digital/Ficha de suscriptor (EACAT).

  • Enviar la ficha de suscriptor actualizada: cada vez que haya cambios en la Organización deberá enviar esta ficha actualizada.

  • Cada 2 años es obligatorio el envío de la ficha de suscriptor para garantizar los procedimientos de seguridad.

  • El Consorcio AOC otorgará permisos a las personas indicadas en la ficha de suscriptor y lo comunicará al ente.

  • Hacer la solicitud de los certificados a través del EACAT: Trámites/prestador Consorcio AOC/Servicio de certificación digital/T-CAT: sol. y renov. certificados personales o dispositivo.

  • El Consorcio AOC o su Entidad de Registro T-CAT los emitirá y entregará al responsable del servicio que será el encargado, mediante la carpeta del suscriptor, de proceder a ejecutar el proceso para la entrega de los códigos PIN y PUK vía correo electrónico y hará firmar la hoja de entrega al titular.

Opción 2: El ente todavía no es usuario del EACAT ni cuenta con certificados digitales del Consorcio AOC

  • Darse de alta como usuario del EACAT (consulte cómo adherirse a EACAT)

  • Que el gestor EACAT que designe el ente cree a los usuarios y les asigne los permisos para operar con certificados digitales.

  • Enviar firmadas la Ficha del Suscriptor y la documentación de solicitud de los certificados de las personas que aparecen en la ficha, firmadas digitalmente, a través de envío genérico de EACAT dirigido al AOC, o bien firmado a mano, por correo postal a la siguiente dirección: Servicios de Certificación Digital (SCD) 45 Calle Salvador L'Hospitalet de Llobregat; y el Consorcio AOC los emitirá y entregará los certificados digitales y códigos pin y puk por correo postal, en envíos separados.

  • El Consorcio AOC otorgará permisos a las personas indicadas en la ficha y lo comunica al ente para que la próxima solicitud se realice íntegramente a través del EACAT.

Nota 1 : el período de entrega de los certificados que emite la entidad de registro del Consorcio AOC es de un máximo de 16 días laborables a partir de la fecha de llegada de la documentación correctamente cumplimentada y firmada, exceptuando para los certificados de seudónimo y representante que será un máximo de 20 días laborables. En caso de que opte por el servicio urgente el plazo será de cuatro días laborables y se limita a cinco peticiones por ente y semana. En el caso de los certificados de seudónimo y representando la urgencia sólo aplicará a renovaciones o en caso de pérdida, robo, etc.

Te podría interesar: Alta en el servicio de certificación digital del AOC (Primer envío de la ficha de ente suscriptor)