Contacta con soporte de AOC

En la AOC podemos ayudarte con las facturas enviadas a los organismos locales (Ayuntamientos, Consejos Comarcales, etc.) y Universidades Públicas.

Por facturas enviadas a la Generalitat, contacta con el Apoyo a la factura electrónica para proveedores de la Generalidad de Cataluña.

AOC no gestiona los pagos de las facturas de otras administraciones.

Contacta con el organismo al que enviaste la factura si tienes cualquier duda sobre el pago de la misma.

Consulta los siguientes artículos:

• ¿Cómo facturar electrónicamente si soy un proveedor?
• Principales códigos de error de rechazo técnico del servicio e-FACT
• Estados de una factura y cómo consultarlos

Para recibir soporte como administración pública, consulta:

• Administraciones locales y universidades: Portal de soporte de e-FACT Administraciones
• Generalitat o su sector público: Web de soporte a la factura electrónica de la Generalitat