La fitxa de subscriptor és un document formal que conté les dades de l’organisme i de les persones responsables de la gestió i sol·licitud de certificats de l’AOC dintre d'un organisme.

La fitxa serveix per:

  • Assignar rols per gestionar els certificats.

  • Mantenir l'organització actualitzada segons les auditories i condicions específiques del servei.

  • Facilitar la comunicació entre l’entitat i l’AOC.

L'enviament de la fitxa pot ser per: alta inicial, canvi de dades, o reenviament cada 24 mesos segons les condicions del servei.

Opcions a seleccionar en el formulari

  • Creació inicial: l'alta com a organisme al Servei de Certificació de l'AOC. Si és el teu cas, consulta Alta al servei de certificació digital de l’AOC (Primer enviament de la fitxa d’ens subscriptor) on t'expliquem com fer el primer enviament.

  • Canvi de dades: en cas que hagin variat les dades de l'organisme o de les persones que formen part del procés de lliurament de certificats dintre de l'entitat.

  • Reenviament 24 mesos: Segons les condicions del Servei de Certificació Digital de l'AOC, els organismes han d'enviar la "Fitxa del Servei" cada 24 mesos, fins i tot si no hi ha canvis.

A continuació t’expliquem els passos per fer l’enviament de la fitxa ja sigui perquè han variat les dades com per l’enviament que cal realitzar cada dos anys.

 

És molt important incloure a la fitxa totes les persones implicades en el procés. Si afegeixes algú nou, has d'incloure també les persones que ja hi eren. Si oblides algú, aquesta persona perdrà els rols assignats fins al moment.

 

Segueix aquests passos per emplenar la fitxa:

 
1. Consulta els rols actuals a través de la darrera fitxa de subscriptor

Per assegurar-te dels rols actuals, pots consultar la darrera fitxa que es va enviar des del teu ens. 

Ho pots fer des de la safata de registre si el teu usuari te els permisos per accedir-hi,

 

o a través de l'Espai de tramitació al menú esquerre d'EACAT

 

 
2. Descarrega't la nova fitxa per emplenar-la

Accedeix a EACAT i cerca el tràmit “Fitxa de subsciptor” al catàleg, prem la icona del tràmit per iniciar-lo. 

PERMISOS D'ACCÉS: Per accedir a l'enviament el teu usuari d'EACAT ha de disposar del permís bàsic com usuari, i en cas que el teu organisme hagi decidit organitzar els usuaris per bústies, cal que estigui assignat a una bústia que contingui el Servei de Certificació Digital. Si no pots tramitar la fitxa, contactar amb el teu gestor d'usuaris d'EACAT per tal que configuri el teu usuari correctament.  
 
Clica al nom del tràmit 
 
i a Documentació, trobaràs la fitxa. Si se t'obre en el navegador, tingues present que per poder-la emplenar l'has de descarregar en PDF. Segurament ja la tens a les baixades del teu ordinador, si no , desa-la des del mateix navegador per tal de poder obrir el document des de l'Acrobat. 
 
 

 

 

3. Emplena la fitxa del Subscriptor

En primer lloc, has d'indicar si és un "Canvi de dades" o un "Reenviament 24 mesos".
Indicar si és canvi de dades o reenviament
 

Ens sol·licitant:

Formulari d'ens sol·licitant

Aquest apartat recull les dades de l'organisme. Cal notificar qualsevol canvi, especialment del nom de l'entitat, a través de la Fitxa de Subscriptor. El nom que consti al sistema serà el vinculat als certificats emesos. Si no coincideix amb el nom registrat a EACAT, es rebutjaran les sol·licituds de manera automàtica.

Dades del personal:

apartat de dades personals

En aquest apartat cal que s'indiquin totes les persones que intervindran al procés de sol·licitud de certificats dintre de l'organisme. 

Cal tenir en compte:

  • Totes les persones indicades a la fitxa han d'estar donades d'alta a EACAT a l'organisme.;
  • La primera persona indicada serà el titular de cada rol. La segona i successives seran els suplents.
  • La fitxa substitueix l'anterior. Si una persona té rols actualment i no s'inclou a la fitxa, els perdrà.

És molt important substituir la persona Responsable titular (el primer de la llista de responsables) en cas que se l'esborri d'EACAT. Sense aquesta figura no es podran sol·licitar certificats. 

 
4. Signa i envia la fitxa de subscriptor a través d'EACAT

Accedeix a EACAT i cerca el tràmit “Fitxa de subsciptor” al catàleg, prem la icona del tràmit per iniciar-lo. 

Inicia el tràmit 

A continuació, afegeix el signador en la pestanya "Signadors", ves a "Contingut" i annexa el document signat. 

Tramesa simple d'EACAT amb la pestanya "Contingut" seleccionada i el botó "Navega" marcat

Prem "Desa esborrany" i ja podràs enviar a signar la tramesa. 

La persona indicada a "Signadors" serà la que tindrà la tramesa pendent de signar a EACAT. 

El responsable titular informat en la fitxa serà el que rebi la comunicació tant si tot és correcte i s'han afegit els rols com si es detecta algun error en la fitxa. 

 

Et podria interessar